Kamis, 06 November 2008

Revisi E-Technology (Penggantian Judul Menjadi e-travel)

BAB I
PENGANTAR
Semakin meningkatnya persaingan usaha, semakin meningkatnya kebutuhan hidup dan semakin meningkatnya teknologi berimbas kepada semakin intensnya seseorang melakukan perjalanan baik itu perjalanan dekat (dalam kota) atau pun perjalanan jauh (antar propinsi, antar pulau bahkan antar negara).
Bagi sebagian orang yang sangat berorientasi pada waktu senantiasa berpikir untuk dapat memanfaatkan waktu seefektif mungkin dengan menjalankan pekerjaan semaksimal mungkin. Hal inilah salah satu pemicu munculnya berbagai perusahaan penjualan tiket yang berbasis web. Dengan mengusung motto utama yaitu penghematan waktu dan tenaga, perusahaan semacam ini kian menjamur beberapa waktu belakangan ini. Perusahaan penjualan tiket yang berbasis web ini disebut dengan e-Travel.
1. Definisi
Website e-Travel dibuat dengan program khusus untuk travel yang memungkinkan pemilik untuk melakukan pengelolaan web sendiri dengan mudah seperti update data produk, profil perusahaan, dan sebagainya tanpa harus memiliki pengetahuan tentang web design atau web programming.

Dengan e-Travel sangat memudahkan bagi perusahaan travel untuk mempromosikan jasa dan layanannya kepada masyarakat secara luas, dan bahkan bisa sampai ke seluruh dunia. Dengan website e-Travel, pengunjung diberikan kemudahan untuk melihat jasa dan layanan yang diberikan perusahaan, seperti reservasi tiket (pesawat, kapal, bus, dan kereta api) atau easy booking, e-payment, easy ticketing, easy check-in. Selain itu pengunjung dapat melakukan reservasi melalui website.

2. Tujuan
adalah untuk memudahkan para konsumen dalam memesan tiket baik udara, laut maupun darat tanpa harus pergi ke kantor/perusahaan travel yang bersangkutan.

3. Visi
Dengan adanya e-Travel ini diharapkan banyak manfaat yang diperoleh yaitu antara lain : efektif dan efisiensi waktu, mempermudah transaksi antar perusahaan dan konsumen, penghematan kertas tiket, penyediaan informasi yang lebih akurat dan lengkap, serta pelayanan yang lebih “menyentuh” pada setiap konsumen. Secara lebih umum visi jangka panjang dari e-Travel ini adalah dalam rangka penerapan teknologi secara menyeluruh pada setiap aspek kehidupan manusia.
BAB II
TULISAN DAN PENELITIAN YANG TERKAIT

Ada beberapa web site yang mengelola e-Travel selama ini, antara lain :
1. www.garuda-indonesia.com
Website ini dibangun untuk menunjukkan konsistensi garuda Indonesia dalam melakukan pelayanan kepada konsumen di era hi-tech sekarang ini. Website ini memiliki 5 buah pelayanan utama yaitu : e-ticketing, e-payment, e-check in, e-booking dan enjoy flying .

2. www.butiktravel.com
Website ini melakukan pelayanan terhadap pemesanan (reservasi) hotel dan transportasi udara. Dengan cara yang cukup mudah, yaitu hanya dengan mendaftarkan diri sebagai member pada website ini dan melakukan reservasi, maka CS (Customer Service) akan menghubungi konsumen untuk melakukan penawaran.

3. www.air-asia.com
Sistem transaksi website ini secara keseluruhan menggunakan fasilitas internet baik pengecekan dan juga pemesanan tiket pesawat. Namun pelayanan penerbangan hanya secara khusus pada pesawat air-asia saja.

Sedangkan fokus website yang akan kami bangun adalah :

Website ini tidak hanya terbatas pada 1 jenis perjalanan saja melainkan akan mencakup perjalanan secara umum yaitu perjalanan laut, udara dan darat. Selain itu, pada setiap jenis perjalanan yang dapat dilakukan tidak hanya terpaku pada 1 perusahaan saja. Contohnya : pada perjalanan udara, website ini tidak hanya menyediakan fasilitas e-Travel untuk pesawat Garuda Indonesia saja melainkan semua penerbangan yang beroperasi di seluruh dunia begitupun pada perjalanan darat atau udara.


BAB III
KETERSEDIAAN TEKNOLOGI

1. Teknologi saat ini
Pada umumnya kegiatan e-Travel yang berjalan saat ini masih menggunakan teknologi berbasis internet, tetapi di dalam situs www.bisnis.com dinyatakan bahwa sebuah perusahaan penyedia teknologi bagi industri perjalanan, pariwisata dan penerbangan telah menggunakan sebuah teknologi dan layanan Hewlett-Packard (HP) yang bertujuan solusi manajemen konsumen. HP dapat memasok teknologi dan layanan tersebut dengan skema pembayaran berdasarkan kapasitas yang ditentukan oleh perusahaan penyedia tersebut. Dalam skema ini, Amadeus membayar kemampuan teknologi untuk setiap proses pemesanan sehingga perusahaan itu lebih fleksibel dalam mengelola biaya. Model bisnis berdasarkan kapasitas itu lebih fleksibel sehingga perusahaan bisa bereaksi dengan cepat terhadap perubahan. Teknologi HP ini telah digunakan pada British Airways, Qantas dan Finnair.

2. Ketersediaan Perangkat
Suatu jaringan internet didukung oleh seperangkat komputer yang terdiri dari :
• Hardware (perangkat keras) seperti: monitor, CPU, printer, modem, keyboard, mouse, dll.
• Software (perangkat lunak) yang terbagi menjadi 2 jenis yaitu perangkat lunak sistem dan perangkat lunak aplikasi.
• Brainware (manusia sebagai pengguna komputer) dapat dikategorikan menjadi operator, programmer, sistem analisis.

3. Ketersediaan Info Pendukung
Selain kemudahan-kemudahan yang telah kami jabarkan sebelumnya, kami juga menyediakan informasi yang berkaitan kegiatan e-Travel seperti : jadwal penerbangan dan tujuan penerbangan, perusahaan asuransi, dan peta daerah tujuan.

BAB IV
APLIKASI YANG TERSEDIA

Berdasarkan situs www.bisnis.com Contoh aplikasi yang digunakan pada industri penerbangan, seperti Altea Sell untuk pemesanan dan penjualan, Altea Plan untuk sistem manajemen inventaris, dan Altea Fly untuk sistem kontrol keberangkatan. Keamanan transaksi sistem didukung oleh pay-pal yang sudah terbukti keamanannya di dalam transaksi online.

Tidak ada komentar: